Politique de Confidentialité

Article 1 – Objet

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site letestcivique.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Article 2 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l’équipe de letestcivique.fr.
Pour toute question relative à la gestion des données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 support@letestcivique.fr

Article 3 – Données collectées

Les données collectées sur letestcivique.fr peuvent inclure :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, lors de la création d’un compte ou d’un achat.
• Données de paiement : traitées uniquement par des prestataires tiers sécurisés (ex. Stripe, PayPal).
• Données de navigation : telles que les pages consultées ou les cookies, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site.

Article 4 – Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Créer et gérer le compte utilisateur ;
• Fournir l’accès aux contenus pédagogiques et aux services du site ;
• Gérer les paiements et la facturation ;
• Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• Envoyer, si l’utilisateur y consent, des communications relatives aux services proposés.

Article 5 – Partage des données

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques de confiance (hébergement, paiement en ligne, support), et strictement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.

Article 6 – Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée adaptée à chaque finalité :

• Données de compte : jusqu’à suppression du compte ou après une période d’inactivité prolongée ;
• Données de paiement : uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la transaction, sauf obligations légales contraires ;
• Cookies et données techniques : selon les durées légales applicables.

Article 7 – Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données le concernant ;
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données personnelles lorsque cela est possible ;
• Droit à la portabilité : récupérer ses données dans un format structuré et lisible ;
• Droit d’opposition ou de limitation : s’opposer ou limiter certains traitements.

Ces droits peuvent être exercés en contactant :
📧 support@letestcivique.fr

Article 8 – Cookies et traceurs

Le site letestcivique.fr utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et de mesurer l’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Certaines fonctionnalités peuvent toutefois être limitées en cas de refus total.

Article 9 – Sécurité des données

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

Article 10 – Modification de la politique

letestcivique.fr se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements par une mise à jour visible sur le site.

Article 11 – Contact et recours

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter :
📧 support@letestcivique.fr
En cas de désaccord sur la gestion de vos données, vous pouvez également saisir la CNIL.